Wsparcie BOK oraz Dyspozytora
Oprogramowanie OptiTrax oferuje pełne wsparcie pracy Biura Obsługi Klienta oraz Dyspozytora.
- rejestracja/tworzenie umów oraz zleceń cyklicznych i jednorazowych dla każdego zarejestrowanego kontrahenta
- podgląd bieżącej lokalizacji pojazdu wykonującego zlecenie (jeśli jest wyposażony w rejestrator XTrack)
- możliwość graficznego nanoszenia stref na mapie oraz przypisywanie zróżnicowanych cen poszczególnym strefom
- unikalna funkcjonalność pozwalająca natychmiast po wpisaniu zlecenia zlokalizować je na mapie oraz określić na tej podstawie strefę, cenę usługi, termin realizacji
- graficzne projektowanie trasówek i harmonogramów na mapie, optymalizacja kolejności zleceń względem czasu/dystansu czy innych parametrów
- przypisywanie zleceń/tras do konkretnego pojazdu i kierowcy, wydruk zlecenia dla kierowcy, faktury itp.
- wymiana informacji na temat statusu zleceń między kierowcą a dyspozytorem poprzez XTrack Terminal
- kontrola posiadanych zasobów (magazyny) poprzez pełen dostęp do listy ich bieżących lokalizacji oraz historii